Behandling av personuppgifter I vita pura as

När du är i kontakt med oss som kund så behandlar Vita Pura AS personuppgifter om dig. Nedanför finner du därför information om vilka personuppgifter som samlas in, varför vi gör detta och dina rättigheter relaterat till behandlingen av personuppgifter.

Behandlingsansvarig för personuppgifterna som vi behandlar är Andrè Myrvold Hefner, VD för Vita Pura AS. Kontaktinformation till Vita Pura AS är:

Adress: Bjørumsvegen 15, 4820 Froland E-post: kundeservice@vitapura.no Telefon: 37 00 59 23 Organisasjonsnr.: 919 511 427

Kontakta oss vid eventuella frågor angående vår behandling av personuppgifter.

Varför samlar vi in personuppgifter och vilken typ av information samlar vi in?

Vi samlar in och använder dina personuppgifter för olika ändamål beroende av vem du är och hur vi kommer i kontakt med dig. Vi samlar in följande personuppgifter till ändamålen som är angett här:

1. Upprätta kundkontrakt (beställning av produkt) och upprätthålla kundrelation. I detta avseende så behandlas: kontaktinformation, identitetsdokumentation, betalningsuppgifter i form av telefonnummer, e-mailadress, postadress och IP-adress för beställningen, dessutom köphistorik. Behandlingen görs i förordning av GDPR (General Data Protection Regulations), artikel 6 (1) (b), eftersom det krävs för att uppfylla ett avtal vi gör med dig som kund.
2. Förvaring / lagring av korrespondens relaterad till kundrelationen. Här talar vi om behandling av personlig information som är relaterad till det aktuella ämnet. Behandlingen sker eftersom vi är juridiskt skyldiga att behålla relevant information, och även av säkerhetsskäl – se punkt 7.
3. Fakturering. Här talar vi om behandling av kontaktinformation och betalningsinformation. Behandlingen är baserad på GDPR artikel 6 (1) (b). Denna behandling är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig som kund.
4. Distribution av marknadsföringsinformation, nyhetsbrev och annan relevant information förknippad med vår verksamhet och produkter. I detta sammanhang behandlar vi namn, telefonnummer och e-postadresser. Behandlingen sker på grundval av samtycke från de personer som får marknadsföringsinformationen i enlighet med 15 § i marknadsföringslagen – vanligtvis är de privata kunder.
5. Information om potentiella kunder. I detta sammanhang behandlar vi kontaktinformation. Behandlingen utförs på grundval av GDPR artikel 6.(1) ( f ) Vi anser att det här är nödvändigt att ta hänsyn till i kommersiella överväganden av vår verksamhet.
6. Rekrytering. I detta sammanhang behandlar vi CV, ansökningar, vittnesmål, examensbevis, uttalanden från referenser , interna bedömningar / intervjuer, alla personlighetstester och färdighetstester. Här sker behandling av personuppgifter på grundval av ett avtal med den person som söker en anställning hos oss, dvs i enlighet med GDPR artikel 6.( 1 ) ( b ).

Om vi ??behåller ansökningsdokumentation efter att en rekryteringsprocess har avslutats görs detta endast med den sökandes samtycke, jfr. GDPR artikel 6.(1 ) ( a )

1. Säkerhet. I det här sammanhanget behandlar vi loggar på servrar, avslöjanden, all korrespondens, förtydliganden, uppföljning av säkerhetsincidenter etc. Behandlingen sker på grundval av GDPR artikel 6.1 (f). Vi anser att för denna behandling är det nödvändigt att säkerställa informationssäkerhet och förhindra obehörig att utlämna personuppgifter.

1. Användning av cookies för statistik och hemsideutveckling. Vi mottar statistik och data från Google Analytics och Facebook. Vi hänvisar till dessa företags användarvillkor för mer information. Vi får inte någon personlig information från dessa företag och vi personligen lagrar eller bearbetar inte denna information

Utlämning av personuppgifter till andra

Vi lämnar inte ut eller överför din personliga information till andra, såvida det inte finns någon rättslig grund eller föreläggande för sådant utlämnande. Exempel på detta är vanligtvis lagliga skyldigheter som kräver att vi lämnar informationen till statliga myndigheter.

Vita Pura AS använder också externa databehandlare för att behandla personuppgifter på våra vägnar. I sådana fall ingår vi avtal för att säkerställa informationssäkerhet i alla skeden av behandlingen. Vi använder för närvarande följande databehandlare:

• Direct House Arendal AS, Bjørumsvegen 15, 4820 Froland. Direct House driver vår kundservice och hanterar leveranser, både utgående och inkommande.
• Financ 2: Box 2033 Vika, 0125 Oslo. Finans 2 driver vår fakturahantering, förseningsavgift och inkassotjänster.

All behandling av personuppgifter som vi hanterar sker inom EU / EES-området.

Förvaringstid

Vi lagrar din personliga information hos oss så länge det är nödvändigt för det syfte som den personliga informationen samlades in.

Detta innebär till exempel att de personuppgifter som vi behandlar på grundval av ditt samtycke kommer att raderas om du drar tillbaka ditt samtycke. Den personliga information som vi behandlar för att uppfylla ett avtal med dig raderas när avtalet uppfylls och alla skyldigheter som rör detta avtal också uppfylls. Personuppgifter som vi behandlar för att uppfylla våra lagenliga skyldigheter från myndigheterna raderas när den rättsliga grunden är berättigad. Detta gäller till exempel för bokförings- och redovisningsregler.

Tabellen nedan ger en översikt över hur länge vi behandlar personuppgifter för olika syften:

Dina rättigheter när vi behandlar dina personuppgifter

Du har rätt att kräva åtkomst, rättelse eller radering av de personuppgifter som vi behandlar om dig. Du har också rätt att kräva begränsad behandling och, under vissa förhållanden, invända mot behandlingen. Du kan läsa mer om dessa rättigheter på norska dataskyddsmyndighetens webbplats: https://www.datatilsynet.no/

Kontakta oss via e-post eller telefon för att använda dina rättigheter. Vi kommer att svara på din förfrågan så snart som möjligt, men senast inom 30 dagar. Vi kommer att be dig bekräfta din identitet eller ge ytterligare information innan vi tillåter dig att utöva dina rättigheter. Vi gör detta för att säkerställa att vi bara ger dig tillgång till din personliga information – och inte till någon som bara påstår sig vara dig.

Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke för behandling av personuppgifter hos oss. Det enklaste sättet att göra detta är att avsluta prenumerationen genom att följa länken för att avsluta prenumerationen i varje nyhetsbrev. Du kan också kontakta oss via e-post eller telefon.

Klagomål

Om du tror att vår behandling av personuppgifter inte stämmer överens med vad vi har beskrivit här eller om vi har brutit mot sekretesslagen på något annat sätt, kan du klaga till Datatilsynet. Du kan hitta information om hur du kontaktar Datatilsynet på den norska dataskyddsmyndighetens webbplats https://www.datatilsynet.no/

Ändringar

Om det sker en förändring av våra tjänster eller ändringar i reglerna för behandling av personuppgifter, kan det resultera i en ändring av informationen som tillhandahålls här. Om vi ??har din kontaktinformation meddelar vi dig om dessa ändringar. Bortsett från detta kan du alltid hitta aktuell information på vår hemsida.